İade ve Cayma Hakkı Hakkında Ön Bilgilendirme

Bisiklet giyim ürünleri doğası gereği kişiye özel olarak üretildiği ve siparişe özel imalat kapsamına girdiği için jordanred.com'da satılan ürünlerin tamamına yakın bir kısmında iade ve değişim seçeneği yoktur. Jordanred.com'dasadece stoktan satılan ürünlerdeiade ve değişim yapılabilmektedir.

Stoktan satılan ürünlerin cayma hakkı dahilinde iade alınabilmesi için;

  • Satın alınan ürün kullanılmamış olmalıdır.
  • Faturası ile birlikte gönderilmelidir.
  • Tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
  • Varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda gönderilmesi gerekir.

Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler

  • Ürün detay sayfasında siparişe özel imalat olarak belirtilen Mağaza Ürünler, Kulüp Ürünleri, Özel İmalat ve Kendin Tasarla bölümlerinden verilen siparişlerde iade ve değişim hakkı yoktur.
  • İadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (İç çamaşırı, Bisiklet Taytları, Trisuit-Skinsuit, Bandana, Çorap vb.)stoktan satılsa dahitüketiciyi korumak için iade alınamaz.

Teslimat ve Genel Bilgiler

  • İnternet sitemizde fiyatlarımız kargo ücreti ve KDV dahil biçimde sunulmaktadır. Siparişinizi verdikten sonra kargo, vergi, tasarım ve/veya grafik ile ilgili sürpriz bir maliyet oluşmaz.
  • Stoklu ürünlerin kargoya teslim edilme süresi 3 iş günü; siparişe özel imalat ürünlerin kargoya teslim süresi 14 iş günüdür. Bu süreler planlanan maksimum sürelerdir, ortalama olarak bu sürelerden daha kısa zamanda kargolarınız çıkarılır.
  • Üretim aşamasına geçilmeden önce siparişlerde revize, iptal, iade ve değişim gibi güncellemeler yapılabilmektedir.
  • Özel imalat ürünler üretime aşamasına geçmeden önce alıcıdan sipariş onayı alınmaktadır. Sipariş onayına uygun olmayan şekilde teslim edilmiş ürünler ile ilgili tadilat ve değişim seçenekleri kullanılabilmektedir.
  • Aksi belirtilmedikçe kampanya ürünleri iade kapsamı dışında tutulacaktır. Birden fazla ürünün indirimli şekilde alınması durumunda iadesi istenen ürün diğer tüm ürünler ile iade edilebilecek; alıcının aksini istemesi durumunda indirim tutarı kendisinden tahsil edilecektir.
  • Her durumda iade edilecek ürünlerin tekrar satılabilir niteliklerini koruyor olmaları gerekmektedir. Bu durumda ürünler kullanılmayacak, yıkanmayacak, deforme olmayacak, leke-saç vb bulaşmayacak, yeni ve tam niteliği korunacaktır.
  • Hijyen koşullarına takılan ve/veya özel imalat olan ürünlerde ürünün üretimine başlanmadan siparişin iptali ve güncellenmesi mümkün olmakla birlikte; her iki durumda da üretilmiş olan ürünün iptali, iadesi ve değişimi mümkün değildir.